• 【往返直飛】五星航空海南航空往返直飛，把您寶貴的時間用在游覽上；
• 【全國聯(lián)運】五星航空公司海南航空為您提供居住地至北京的往返聯(lián)運優(yōu)惠（預訂時需提前咨詢）；
• 【行程升級】羚羊彩穴、大峽谷國家公園、錫安國家公園、墨西哥蒂華納、拉斯維加斯摩天輪；
• 【服務升級】全程包含司機導游小費（價值1000/人民幣）;

費用所含：

①全程國際機票及燃油附加費；

②境外酒店；

③行程所列餐（轉候機除外）部分酒店用早餐、正餐以中式圍餐或中式自助餐為主；

④全程專業(yè)中英文導游服務；

⑤境外豪華旅行車（根據(jù)實際情況安排）；

⑥旅行社責任險；

⑦旅游人身意外保險；

⑧全程司機和導游服務費

費用不含：

①辦理護照費用、美國簽證費、加拿大簽證費；

②中國國內(nèi)交通費、住宿費、餐費等；

③酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；

④行程中注明的自費項目及計劃外的行程費用；

⑤洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人消費費用；

⑥單間差：美國USD45元/床晚  加拿大USD：$55/床晚(分房以同性客人住一房為原則，如需住單人間，報名時應提出申請，并補交單間差；如報名時為夫妻、母子/父女、子、女需占床、兄弟姐妹需住一間房請?zhí)崆案嬷诓挥绊懻麍F出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為準)。

⑦旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。

⑧在機場內(nèi)轉機、候機及在飛機上用餐由客人自理.(美國內(nèi)陸航班沒有免費的飛機餐，約需6-10USD)（加拿大內(nèi)陸航班沒有免費的飛機餐，約需6-10USD）

1. 赴美須知：歡迎閣下前往美國這個西方文明之地！無論您是外出度假，遨游世界，還是商務考察，參加會議，美國之行一定令您收獲良多。古語有云：入鄉(xiāng)隨俗，入境問禁，與中國相隔萬里的美國，風土人情，生活習慣等均與我國相距甚遠。請您細看本文，希望它將能為您美國之行帶來方便。
2. 集合出境：敬請務必帶齊護照、機票、個人旅行用品，在指定的出境地點準時集合。為避免乘搭之交通班次出現(xiàn)問題或延誤，導致其它團體成員情緒不安，懇求閣下務必準時到達集合地點，做好出境各項準備工作。逾時或遺漏證件者，自當承擔一切后果，責任一概與旅行社無關。出境過關時，長焦距相機及攝錄機須填表申報，方便回程時備查。中國、香港出發(fā)入境卡可用中文填寫，美國入境時，需填寫入境卡和海關申報單，如有困難，您的領隊會提供幫助。
3. 飛機和托運行李：全程搭乘經(jīng)濟客位，美國地域廣闊，美國行程城市眾多且分散，走馬觀花；乘做飛機的次數(shù)多達十幾次，根據(jù)航空公司規(guī)定國際航線必須提前3小時到達機場，美國國內(nèi)航線必須提前2小時到機場。911之后美國國內(nèi)航班實行更嚴格的機場安全檢查措施。閣下的大行李需要在機場辦理托運手續(xù)，并且要經(jīng)過超強的X光機械檢查。但您務必緊記：證件、機票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品、膠卷千萬不能托運。由于行李需要經(jīng)常被搬運，所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好.（最好使用帆布行李箱），托運途中如果行李箱的拉桿或輪子破裂，根據(jù)規(guī)定航空公司不賠償。行李箱請勿上鎖，否則會被劃開檢查。機場內(nèi)人身安全檢查非常嚴格，需要脫掉外套、鞋子、皮帶，開包檢查；任何刀具都不能帶上飛機。耗時煩瑣，希望閣下理解。飛機上洗手間不可吸煙，否則將受到法律起訴。
4. 海關：美國嚴禁攜帶動物、植物、種子、食物（肉類）和水果入境，如果攜帶超過1萬美元的現(xiàn)金進入美國必須申報，否則會被海關沒收。
5. 現(xiàn)金和信用卡：目前人民幣、港幣在美國仍不能使用，所以赴美國旅游一定要帶上美元，盡量多準備一些小額美元鈔票，如2元、5元、10元等方便使用，按照我國外匯管理的有關規(guī)定，如無外匯攜帶許可證，公民出國旅行每人允許攜帶外匯量折美元五千元整；長焦距照相機和攝影機過關時須申報，以免返回時上稅。我們極力建議，如果閣下有寬余時間，請預先到國內(nèi)各大銀行申請一張美元信用卡，以便在美國直接消費或購物。
6. 健康與藥品：俗語有云：“在家千日好，出門半日難”出外旅游，身體健康最為重要，閣下應注意積極休息，保重身體。美國與中國相距甚遠，難免因水土不服及天氣變化而令身體感到不適，美國的醫(yī)療診金十分昂貴，藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且費用昂貴，我們建議閣下購買旅游醫(yī)療意外保險，有所保障，請閣下帶上一些常用藥品，如感冒藥、消炎藥、止瀉藥、暈車藥，如有高血壓、心臟病、胃病或其他慢性病患者必須帶備足夠藥品及醫(yī)生處方，以備不時之需。
7. 電話通訊和電壓：中國全球通手機用戶，開通了全球漫游業(yè)務，必須使用三頻手機，到達美國后，頻率調到1900的頻段，即可以使用。使用手機發(fā)送短信息聯(lián)系國內(nèi)非常方便實用。也可以在當?shù)刭徺I電話卡使用，電話卡有一組很長帳號和密碼，使用起來比較煩瑣，但價格便宜，美國電話卡種類別眾多，質量好壞不一。往中國打電話，撥號時按下列順序：011（國際代碼）+86（中國大陸代碼）+區(qū)號+電話號碼；往美國、加拿大、加勒比海地區(qū)打電話：1+區(qū)號+電話號碼；緊急號碼（火警、警察）撥911。美國電壓為110V，多為兩扁一圓插。電器充電時間比較長。
8. 小費：付小費是歐美西方文化的一部分，因此請您理解服務行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)矩。前往美國的每一位客人從行程第一天到行程結束都必須每天支付10美元的小費（含導游及司機的服務小費，這是他們收入重要的一部分）。如果在同一家酒店住兩晚，最好在房間放一美圓的小費給服務生，否則床單、枕套、毛巾、浴巾可能不會被更換，在酒店若需行李員幫忙行李，通常須付1-2美元。
9. 貴重物品、各地治安：出門在外，人身和財務安全是最重要的，美國是移民國家，全美國各大主要城市小偷無所不在，搶劫也時有所聞，因此護照、機票、錢及貴重物品必須貼身攜帶，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托車從背后搶劫。酒店大堂、餐廳、機場、旅游景點均為小偷經(jīng)常光顧之地。如有陌生人前來搭話(尤其是墨西哥人或黑人)請保持距離，以防搶劫。雖然美國人沖闖紅燈情況很少，但橫過馬路時還是要小心為好。酒店前臺放有酒店地址和電話的卡片，離店活動時可以帶上，以便需要時自己搭出租車時用。
10. 住宿酒店 ：選用國際著名酒店連鎖集團管理的酒店（干凈、整潔、舒適），但是美國酒店沒有官方酒店星級評定標準，我們不能準確告訴酒店的星級；出于行程上安排合理以及費用方面的考慮，所選用酒店一般在城市郊區(qū)，距離市中心商業(yè)區(qū)有一段距離。您在酒店內(nèi)在浴室洗澡時，請將浴簾放在浴缸的內(nèi)側，防止水流到地板上，否則酒店可據(jù)此罰款500美元，總之在國外要入鄉(xiāng)隨俗，不可大意。美國酒店出于環(huán)保意識均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，游客應該自帶，部分酒店會提供沐浴液（Bath liquid）護發(fā)素(HairConditioner護膚液(Body Lotion).
11. 膳食：在美國公務旅游，早餐一般在酒店用西式早餐，賭城拉斯維加斯送中式早餐到客人房間（小菜、稀飯、饅頭等），正餐和晚餐基本上安排自助餐和中式圍餐為主。中式圍餐標準六菜一湯，白飯、茶水。境外的中餐廳在規(guī)模和口味上與國內(nèi)相比有很大的差距，中餐廳規(guī)模都比較小，環(huán)境不如國內(nèi)，由于美國中餐館的主要客源仍然是西方顧客，飯菜口味為了適應當?shù)氐娘嬍沉晳T都已經(jīng)比較西化，而且由于當?shù)卦牧虾驼{料不夠齊全，口味不純正，國情不同故希望游客能夠理解；閣下在機場侯機或轉機時的餐由閣下自理。
12. 飲水：美國的自來水達到飲用標準，酒店以及旅游景區(qū)的水龍頭打開冷水就可以直接飲用，因此酒店內(nèi)不提供開水，只有少部分酒店提供煮開水的用具；如果閣下怕難于適應，請自帶小型保溫杯，在中餐廳加滿水回酒店飲用，亦可以在當?shù)刭徺I礦泉水。
13. 旅游巴士：接待社根據(jù)團隊人數(shù)，分別安排大、中、小巴士；美國法律與中國不同，旅游巴士司機必須要有連續(xù)9個小時休息，開車時間每天不得超過11小時，因此夜間要求司機額外加班都有可能遭到拒絕，基于保證乘客生命財產(chǎn)安全的理由，美國法律禁止司機超時工作。旅游車內(nèi)任何時候均禁止吸煙，也不允許吃食物、不允許吃冰淇淋、不允許喝碳酸飲料、不可以脫鞋子，以維護車廂整潔，空氣清新。根據(jù)環(huán)保法條例司機在停車候客時，不允許開空調，否則要罰款，請您理解。為了公平起見，我們將不編排固定的座位，在整個旅程中，各位團友可自行輪流調換坐位，使每個人都能夠欣賞沿途風光。
14. 氣溫與著裝：請閣下要根據(jù)季節(jié)的變化準備衣物，飛機、旅游巴士、酒店、餐廳等場所冷氣較強。游客的旅行著裝應以輕便舒適為原則，賭場也無特別求著正式服裝出場。 
15. 城市    舊金山    紐約、芝加哥、華盛頓    大瀑布    拉斯維加斯    洛杉磯
16. 1月-3月    8-16    -3-9    -11--3    1-20    9-21
17. 4月-6月    9-18    12-20    4-20    20-35    13-24
18. 7月-9月    12-20    20-25    14-24    30-35    18-29
19. 10-12月    8-20    24--1    15--7    35-6    26-12
20. 購物：美國購物沒有退稅。并且購物是均需要加收消費稅4%--10%各州不等。美國特色產(chǎn)品眾多，可以購買花旗參、深海魚油等保健品、玫瑰油等化裝品、耐克、銳步等運動服裝、鞋及POLO服裝；總之您可向領隊或導游了解更多的信息。
21. 時差：美國比北京時間慢13小時，4月至9月美國實行夏令時，期間則慢12小時。西岸比北京時間慢16小時，4月至9月美國實行夏令時，期間慢15小時。夏威夷比北京時間慢18小時，抵達美國后請校對手表，以免誤時而影響行程。
22. 責任：參加本公司美國商旅的團友，須遵守國家法令、本公司之規(guī)定和當?shù)貒业姆?。美國商旅是集體出發(fā)、集體活動、集體返回，任何人不得逾期或滯留不歸。在旅游期間遇到特殊情況，如交通天氣等原因，本公司有權增減或更改某些行程。由于不可抗拒的因素，如政變、罷工、水災、地震、暴風雪、交通意外所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將根據(jù)實際情況按規(guī)定向旅客收費，行李、財物損失、人身意外傷亡，須根據(jù)當?shù)貦C構或公司所訂立之安全條例為解決依據(jù)，責任與本公司無涉。
23. 美國政府規(guī)定：公共場合及房間內(nèi)禁止吸煙！如被查到將會受到當?shù)叵嚓P執(zhí)法部門的重罰，根據(jù)各州法律規(guī)定的不同，對于罰款金額各有限定，罰款金額高達500—10000美元不等，請游客一定要嚴格遵守美國的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟損失！
24. 請您隨身攜帶身份證，出團前將身份證交給領隊，回國后在機場請將護照、全程登機牌交給領隊以換取您的身份證；我公司需要持您的護照、全程登機牌到使館備案已證明您已回到中國，之后我公司會將護照寄還給您.請您務必保管好自己的護照及登機牌，如果不慎丟失，需要本人到使館證明自己回到中國。
25. 其他：美國幅員廣闊，城市景點眾多分散，旅行社在有限的時間及費用的前提下安排走馬觀花的行程，實在不得已而為之，但也適應大部分人的需求。多次的飛機旅程、舟車勞頓、時差、可能令您煩躁不安，我們希望得到您的寬容、耐心、理解、配合。衷心地祝愿您旅途順利、愉快！

• 溫馨提示：
• 1：行程中所列部分參觀游覽點屆時可能會因舉行國事、外事等活動而暫停對外開放
• 2：機場轉機／候機及飛機上用餐由客人自理；
• 3：此行程為參考行程，最終行程以出票時確認的航班號和航班時間為準
• 4：我處保留因機票或沿途情況（如賽車等）原因對日程做出適當調整的權利，但仍將全力保證日程所列參觀景點的完成。
• 5：如因人力不可抗拒的因素(如罷工、惡劣天氣等、航班延誤等)造成日程的調整，我公司將不承擔責任；
• 6：行程中所需進店名稱及時間均為參考，我社保留由于各種不可抗力及突發(fā)情況的發(fā)生，對其做出適當調整的權利
• 7：酒店內(nèi)禁止吸煙，如有吸煙旅客請到當?shù)刂付ㄎ鼰焻^(qū)吸煙，如因此違反當?shù)胤煞ㄒ?guī)，一旦產(chǎn)生罰金，由旅客自身支付，與我社無關。
• 8：國際段航班自2011年8月15日起乘坐航班時，托運第二件行李時需在機場登機時交付70美元托運行李費用。第一件行李免費托運，但不得高于23千克，三邊之和小于等于157cm。您美國內(nèi)陸段航班托運行李是收費的。請您提前準備好費用。
• 9：所有自費項目，十人以上發(fā)團。
• 10：本行程僅供參考，請以最終出團通知為準。在我社協(xié)助擔保下辦理簽出美國、加拿大簽證的，我社保留對出團線路、出發(fā)日期等做適當調整之權利。出簽后須隨我社團期出行，或由我社保管至調整日期，隨團回國后應將護照原件及登機牌交回我社以送美國使館查驗.如遇特殊情況在出團前暫借護照的，須有相應保證金及擔保函，借護照期間不得自行持此簽證前往美加，并按約定日期交回護照由我社保管至調整日期出行，特此說明。
• 11：在正常集體游覽活動時，如出現(xiàn)脫團現(xiàn)象，每人每天收取$150脫團費。
• 美國境內(nèi)段行李托運費自理：
• 3：退費說明
• A：游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不退還。
• B：由于全程機票是團體機票，機票屬于不能退票改票遷轉的，如果游客因個人原因臨時自愿放棄機票的，機票費用均不退還。
• 4：補費說明
• A：如遇國家或航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票或改期。
• B：如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價。
• 5：退稅說明
• 美國購物沒有退稅。并且購物是均需要加收消費稅4%--10%各州不等。
• 6：其他說明
• A：我社處理游客意見，以游客交回的游客意見單為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫游客意見單。
• B：入境美國后請務必將海關所發(fā)入境卡和本人護照交給領隊保管，防止丟失。
• C：回國時煩請各位團員，將護照和登機牌交給我公司領隊或接團人。因為護照和登機牌是給美國大使館做各位團友歸國記錄之用，以便維護本公司良好的簽證信譽和有利每位團友再次簽證，請大家一定配合做好這項工作。