• ◆服務(wù)安心：正規(guī)旅游巴士；北京酒店連住不挪窩；
• ◆住宿舒心：酒店（單人承諾拼住不收單房差）；
• ◆餐食用心：正宗老邊餃子；東北大肘子風(fēng)味；老北京銅鍋涮肉；天津小海鮮風(fēng)味；
• ◆純玩放心：不進(jìn)任何形式的“珍珠店”“水晶店”“風(fēng)水店”“玉器店”“乳膠店”；
• ◆游玩開(kāi)心：不匆匆趕路才能好好領(lǐng)略；品味精華景點(diǎn) 拒絕走馬觀花式 告別濫竽充數(shù)景點(diǎn)；

• 交通安排：往返飛機(jī)（旅游旺季不保證鋪位）
• 餐食安排：住幾晚酒店含幾早，3正餐八菜一湯，十人一桌人數(shù)不足十人，則菜品及菜量
• 相對(duì)減少，不含酒水；因北京起床較早早餐統(tǒng)一為打包早餐。
• 住宿安排：行程所列標(biāo)準(zhǔn)，每人一床，全程不提供自然單間，根據(jù)實(shí)際情況安排家庭房或加床處理或產(chǎn)生單房差游客自理。
• 景點(diǎn)安排：行程所列景點(diǎn)首道門(mén)票，此產(chǎn)品已經(jīng)按照優(yōu)惠的門(mén)票價(jià)格核算，所以任何老年證、殘疾證、軍官證等優(yōu)惠差價(jià)均不退。
• 用車(chē)安排：當(dāng)?shù)卣?guī)空調(diào)旅游車(chē)（根據(jù)人數(shù)調(diào)配車(chē)輛，保證每位乘客都有座位）
• 導(dǎo)游安排：持國(guó)導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)

?費(fèi)用不含?

• 1.旅游意外險(xiǎn)
• 2.個(gè)人消費(fèi)（如電話(huà)費(fèi)、房費(fèi)押金、個(gè)人用餐）
• 3.因不可抗力而產(chǎn)生的費(fèi)用，合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用、景區(qū)內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)。

兒童提示：

6 周歲(不含 6 周歲)以下兒童只含當(dāng)?shù)芈糜诬?chē)位、導(dǎo)游服務(wù)、乘坐飛機(jī)客人含機(jī)票、火車(chē)高鐵客人不含往返大交通等如產(chǎn)生請(qǐng)自理；6 周歲以上(含 6 周歲)按成人報(bào)名；

1、游客需提供正確的姓名和身份證號(hào)碼，如因個(gè)人原因提供信息有誤導(dǎo)致不能登機(jī)或不能乘火車(chē)而產(chǎn)生損失，旅行社不負(fù)責(zé)。游客攜帶二代有效身份證、小孩帶戶(hù)口本、嬰兒帶出生證。

2、贈(zèng)送項(xiàng)目遇政策性原因關(guān)閉不能參觀或游客自愿放棄等，不退費(fèi)不補(bǔ)償。因游客個(gè)人原因離團(tuán)或退團(tuán)，不退任何費(fèi)用。

3、游客投訴以游客所簽意見(jiàn)單為依據(jù)，請(qǐng)游客真實(shí)、認(rèn)真簽署意見(jiàn)單，如有接待服務(wù)問(wèn)題或投訴請(qǐng)?jiān)诒本┊?dāng)?shù)芈糜螘r(shí)及時(shí)提出，離京后的投訴和要求旅行社不予受理，敬請(qǐng)諒解。

4、游客應(yīng)向旅行社和導(dǎo)游如實(shí)告知相關(guān)的個(gè)人健康信息，并遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。游客在旅游活動(dòng)中需遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰， 愛(ài)護(hù)旅游資源、遵守旅游文明行為規(guī)范（在旅游車(chē)上不要隨地吐痰、亂扔果皮紙屑）；

5、75 歲以上老年人和 3 歲以下的嬰兒保險(xiǎn)公司不承保，發(fā)生意外情況旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任及不做經(jīng)濟(jì)賠償；

6、行程內(nèi)所標(biāo)的行程的順序時(shí)間作為參考，因北京旅游景點(diǎn)都要預(yù)約如有調(diào)整為正?，F(xiàn)象請(qǐng)您理解；

7、請(qǐng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有遺失我社及導(dǎo)游協(xié)助處理或報(bào)案，無(wú)賠償責(zé)任；

8、商販兜售旅游紀(jì)念品時(shí)，如無(wú)意購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)不要隨意搭腔，以免發(fā)生糾纏或不愉快，如需購(gòu)買(mǎi)則請(qǐng)游客想清楚、看清楚、問(wèn)清楚后才購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)游客盡量到正規(guī)商店先選擇后購(gòu)買(mǎi)，索要并保留好購(gòu)物憑證，游客在景區(qū)或餐廳等地購(gòu)買(mǎi)的商品與旅行社無(wú)關(guān)如有質(zhì)量問(wèn)題我社不承擔(dān)責(zé)任，盡量幫助客人協(xié)商處里；如遇大風(fēng)、大雨、臺(tái)風(fēng)、自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素的天氣原因或因航空公司、鐵路等原因飛機(jī)無(wú)法起飛、鐵路無(wú)法開(kāi)車(chē)產(chǎn)生的延住費(fèi)、交通等費(fèi)用由客人承擔(dān)，旅行社協(xié)助解決；如因旅行社原因?qū)е嘛w機(jī)、高鐵、火車(chē)等延誤由旅行社負(fù)責(zé)安排住酒店車(chē)接車(chē)送，不做其它補(bǔ)償。行程中小交通、游船、景區(qū)內(nèi)小景點(diǎn)或電瓶車(chē)等，如遇人力不可抗拒因素（如大風(fēng)等天氣原因或者景區(qū)政策原因）導(dǎo)致部分小交通無(wú)法乘坐，門(mén)票不退，改游其他景點(diǎn)。毛主席紀(jì)念堂憑本人有效證件免費(fèi)參觀（周一閉館）我社會(huì)根據(jù)情況調(diào)整行程，避開(kāi)周一游玩，如關(guān)閉無(wú)法避開(kāi)、政策性關(guān)閉或因限流預(yù)約不上，則觀外景，敬請(qǐng)諒解,紀(jì)念堂不得攜帶大小包、照相機(jī)、水壺等入場(chǎng)參觀，請(qǐng)交至導(dǎo)游看管后再排隊(duì)參觀，期間每人都需進(jìn)行景點(diǎn)安檢。故宮景區(qū)周邊無(wú)停車(chē)場(chǎng)及停車(chē)區(qū)域，臨時(shí)上下車(chē)點(diǎn)需步行一段距離及等候若干時(shí)間，敬請(qǐng)諒解。故宮博物院實(shí)行實(shí)名制攜帶二代身份證購(gòu)票，請(qǐng)客人一定要攜帶身份證件才能入館，如因客人自身原因未帶

身份證件造成無(wú)法入館的情況，后果客人承擔(dān)，如學(xué)生兒童沒(méi)有身份證件的請(qǐng)帶戶(hù)口簿或者護(hù)照入館。