8大西葡經典景點含專業官導

報 價 包 含

1.國際往返機票（含機場稅），團隊經濟艙；

2.團隊旅游簽證費；

3.歐洲標準酒店，雙人標準間住宿（兩人一間，含早餐）；

4.中式午、晚餐六菜一湯，8大特色餐食葡萄牙鱈魚餐、葡式蛋撻、葡國三道式、牛尾餐、西班牙海鮮飯、吉事果、西班牙火腿特色餐、烤乳豬餐

用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費；

5全程旅游巴士及專業司機；

6全程中文領隊兼導游服務；

7行程中有★號景點的首道門票：

馬德里皇宮入內含官導、阿爾罕布拉宮主宮入內含官導，奎爾公園入內含官導，圣家族大教堂入內含官導，海蝕洞游船，托萊多含官導，龍達含官導，埃武拉含官導、塞戈維亞含官導、弗朗明哥表演。

8旅游人身意外險；

9旅行社責任險；

10.已含境外司機、酒店、餐廳服務費、陪服務費。

報 價 不 含

1.護照費；

2.洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；

3.行李海關課稅，超重行李托運費、管理費；

4.行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；

5.因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等 私人力不可抗拒原因所引致的額外費用；

6.簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；

7.全程單間差：55歐/人/晚；

兒 童 價 格

6周歲以上的孩子占床，與成人同價。

6周歲以下的孩子不占床：團費可減2500元/人，不占床無早餐。

Tips：

若您為1大1小出行，為避免打擾和您同住一間房的客人休息，兒童占床。

取消政策

報名后因客戶個人原因導致的行程取消，將依據以下具體政策執行:

行程確認后取消

損失費

在出發前30~21日取消行程

每位需支付1500元/人

在出發前20~16日取消行程

每位需支付全款的30%

在出發前15~11日取消行程

每位需支付全款的50%

在出發前 10~6日取消行程

每位需支付全款的60%

在出發前5日取消行程

每位需支付全款的80%

遇周六周日等法定節假日則自動提前至工作日

備注

• 上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，行程以出發前我公司確認的行程為準；
• 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
• 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
• 歐洲同北京時間時差為7小時（個別國家不同地區也會有時差，均以到達時間為準）；
• 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視交通狀況進行調整；
• 溫馨提示：孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務必慎重。

服 務 標 準 說 明

1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

2、行程說明：

• 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
• 行程景點實際游覽時間，以行程中標注時間為準；
• 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店標準：

• 行程中所列酒店星級標準為酒店評定標準；
• 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
• 歐洲的四、五星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
• 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
• 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
• 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
• 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據出團人數情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）

4、退餐說明：

• 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
• 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
• 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
• 退餐費標準：六菜一湯退10歐元每人；
• 如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費

5、退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

6、保險說明：

         我社所上旅行意外傷害保險（含路華境外緊急救援服務）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；

7、退費說明：

• 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
• 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

8、補費說明：

• 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
• 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

9、其他說明：

         意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；

行程外活動安排補充說明

部分：購物

• 歐洲是購物天堂，大多數名品價格遠低于國內售價。在歐洲旅行期間，合理的購物安排將會成為您旅行的重要收獲之一；

歐洲法律規定：購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；中國銀聯已經開通境外刷卡業務，在歐洲很多國家地區都可以使用帶有“銀聯“標志的各類銀行卡消費。為確保您的財務安全，建議您攜帶銀行卡出行，詳情可咨詢中國銀聯24小時服務熱線95516。同時為了滿足您在境外消費時更加安全便利，我們推薦您使用帶有銀聯標識的國際信用卡（國際信用卡是指：國內銀行機構發行的，一般情況下指帶有外幣信用額度的卡片。卡片除帶有銀聯標識外(unionpay銀聯）；同時也會有Master或者VISA字樣）。在銀聯指定商戶使用銀聯消費不僅免收手續費并且回國后可以用人民幣直接還款，減少匯率折損，經濟實惠。在其它未指定商戶使用Master,或者visa消費方便快捷。

• 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際需要減少本補充協議約定的購物場所，敬請游客諒解。
• 退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、

退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

兒 童 價 格

6周歲以上的孩子占床，與成人同價。

6周歲以下的孩子不占床：團費可減2500元/人，不占床無早餐。

Tips：

若您為1大1小出行，為避免打擾和您同住一間房的客人休息，兒童占床。

取消政策

報名后因客戶個人原因導致的行程取消，將依據以下具體政策執行:

行程確認后取消

損失費

在出發前30~21日取消行程

每位需支付1500元/人

在出發前20~16日取消行程

每位需支付全款的30%

在出發前15~11日取消行程

每位需支付全款的50%

在出發前 10~6日取消行程

每位需支付全款的60%

在出發前5日取消行程

每位需支付全款的80%

遇周六周日等法定節假日則自動提前至工作日

備注

• 上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，行程以出發前我公司確認的行程為準；
• 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
• 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
• 歐洲同北京時間時差為7小時（個別國家不同地區也會有時差，均以到達時間為準）；
• 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視交通狀況進行調整；
• 溫馨提示：孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務必慎重。

服 務 標 準 說 明

1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

2、行程說明：

• 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
• 行程景點實際游覽短時間，以行程中標注時間為準；
• 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店標準：

• 行程中所列酒店星級標準為酒店評定標準；
• 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
• 歐洲的四、五星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
• 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
• 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
• 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
• 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據出團人數情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）

4、退餐說明：

• 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
• 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
• 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
• 退餐費標準：六菜一湯退10歐元每人；
• 如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費

5、退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

6、保險說明：

         我社所上旅行意外傷害保險（含路華境外緊急救援服務）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；

7、退費說明：

• 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
• 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

8、補費說明：

• 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
• 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

9、其他說明：

         意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；

行程外活動安排補充說明

部分：購物

• 歐洲是購物天堂，大多數名品價格遠低于國內售價。在歐洲旅行期間，合理的購物安排將會成為您旅行的重要收獲之一；

歐洲法律規定：購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；中國銀聯已經開通境外刷卡業務，在歐洲很多國家地區都可以使用帶有“銀聯“標志的各類銀行卡消費。為確保您的財務安全，建議您攜帶銀行卡出行，詳情可咨詢中國銀聯24小時服務熱線95516。同時為了滿足您在境外消費時更加安全便利，我們推薦您使用帶有銀聯標識的國際信用卡（國際信用卡是指：國內銀行機構發行的，一般情況下指帶有外幣信用額度的卡片。卡片除帶有銀聯標識外(unionpay銀聯）；同時也會有Master或者VISA字樣）。在銀聯指定商戶使用銀聯消費不僅免收手續費并且回國后可以用人民幣直接還款，減少匯率折損，經濟實惠。在其它未指定商戶使用Master,或者visa消費方便快捷。

• 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際需要減少本補充協議約定的購物場所，敬請游客諒解。
• 退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、

退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。