補(bǔ)充協(xié)議+進(jìn)藏需知：請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，如有任何疑問(wèn)任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)咨詢報(bào)名旅行社

第一條：

1、票務(wù)須知：火車票實(shí)名制且為團(tuán)隊(duì)票，返程出票后不能辦理退票，敬請(qǐng)諒解.報(bào)價(jià)中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)。由于進(jìn)出藏的列車車票緊張，不能保證一起報(bào)名游客在火車上的車廂、鋪位、也無(wú)法保證能靠在一起。實(shí)名制車票，隨機(jī)出票，實(shí)名進(jìn)站，實(shí)名上車，敬請(qǐng)諒解。

2、門票政策： 由于布達(dá)拉宮（文物保護(hù)）門票每日限量銷售，參觀時(shí)間可能提前或延后，因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會(huì)影響到整體線路的先后調(diào)整，在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下，我社保留對(duì)游覽先后順序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機(jī)打亂順序，游客參觀布宮有可能會(huì)出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽，會(huì)出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象，也會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，望請(qǐng)游客諒解。此外，旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。藏區(qū)海拔較高，天氣變化較大，如因天氣原因不能游覽的景點(diǎn)，門票不退。進(jìn)入布達(dá)拉宮不能超時(shí)，如客人不服從我社工作人員統(tǒng)一安排，耽誤進(jìn)入布達(dá)拉宮的時(shí)間客人自己承擔(dān)責(zé)任。

3、氣候因素：由于西藏天氣多變，若遇下雪等不可抗因素導(dǎo)致部分景點(diǎn)如納木錯(cuò)或林芝地區(qū)無(wú)法參觀，門票不退。

4、自然條件：因人力不可抗拒因素（如政治、火車/航班晚點(diǎn)等），造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。我社有權(quán)根據(jù)天氣或往返車次不同及當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整行程的順序

5、車輛須知：當(dāng)?shù)貧夂驐l件特殊，旅游車多數(shù)無(wú)空調(diào)或者不開(kāi)（因?yàn)椴貐^(qū)海拔較高，如開(kāi)空調(diào)會(huì)引起車行動(dòng)緩慢，車中內(nèi)熱外冷易引發(fā)游客感冒等）。此外景點(diǎn)之間的車程較長(zhǎng)，有暈車的游客請(qǐng)自

備暈車藥。因西藏線路行車時(shí)間較長(zhǎng)，建議準(zhǔn)備一些類如巧克力、牛肉干的食品備用行車途中必須寄好安全帶！

6、住宿須知：西藏還不是完全開(kāi)放的城市，西藏的酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地低，所有酒店設(shè)施軟件與硬件均不能以內(nèi)地的眼光去衡量，熱水以及服務(wù)，或用餐均會(huì)不盡人意，敬請(qǐng)容納此特殊情況。普通酒店大多數(shù)為太陽(yáng)能熱水器，熱水較少且受自然條件因素，大多無(wú)空調(diào)網(wǎng)線等，對(duì)住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿。出現(xiàn)單男單女我社安排拼房或三人間，如若不行請(qǐng)客人現(xiàn)付單房差。請(qǐng)?zhí)崾究腿松矸葑C一定隨身攜帶備查

7、證件提示：請(qǐng)帶好身份證原件登機(jī)(16歲以下兒童須帶戶口本原件,16歲以上兒童帶身份證原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任，因參觀布達(dá)拉宮需要，請(qǐng)客人帶好身份證原件。身份證一定隨時(shí)隨身攜帶備查！

8、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客自行自愿購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)，根據(jù)旅游法第五章第六十一條，我社建議您在出行前根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇購(gòu)買旅行意外傷害保險(xiǎn)。請(qǐng)您確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)。如果您有不利于長(zhǎng)途旅行的疾病或者身體因素,請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑绮⒆龊米陨矸雷o(hù)措施,且此類傷害也不在人身意外險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi)，我社不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)您先行支付，并請(qǐng)您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回來(lái)后自行向保險(xiǎn)公司索賠（保險(xiǎn)金額參見(jiàn)保險(xiǎn)條例中的規(guī)定）

9、進(jìn)藏?cái)y帶物品：太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜和潤(rùn)唇膏是必備之物，夏季出行也應(yīng)備好長(zhǎng)袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過(guò)度暴露的服裝，特別提醒：布達(dá)拉宮禁女性穿裙子和吊帶衫，禁男性穿小腿以上的短褲，男女均禁穿托鞋，否則拒之參觀！

10、高原反應(yīng)：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進(jìn)藏旅游，不要帶著感冒進(jìn)藏。進(jìn)藏前請(qǐng)謹(jǐn)記 “慢慢走，少開(kāi)口，多睡覺(jué)，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請(qǐng)?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品，如紅景天、諾迪康等。

11、不可抗力等：如遇（如交通延阻、罷工、自然災(zāi)害、政策性調(diào)價(jià)、航班或車次取消或更改時(shí)間等）人力不可抗拒因素，導(dǎo)致行程延誤、變更所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，我社不承擔(dān)由此產(chǎn)生的其它責(zé)任及費(fèi)用。中途因客人自身原因脫團(tuán)或離團(tuán)的,所有未產(chǎn)生費(fèi)用均不退還。

12、終止合同:如客人離團(tuán)，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項(xiàng)和費(fèi)用，我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續(xù)爭(zhēng)議。

13、按照國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項(xiàng)目，或提前返回出發(fā)地，將被視為自動(dòng)放棄旅游，客人所交團(tuán)費(fèi)均不退還

14、年齡:年滿60歲以上的游客需簽署健康申明，謹(jǐn)慎入藏。年滿70周歲以上游客不建議進(jìn)藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示醫(yī)院的體檢證明，證明身體狀況事宜入藏。

15、意見(jiàn)反饋:游客投訴意見(jiàn)以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖?jiàn)反饋表為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客認(rèn)真填寫，如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)?jiān)诼糜文康牡嘏c地接社協(xié)商解決，如客人對(duì)當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)有異議，請(qǐng)反應(yīng)在意見(jiàn)單上，并在返程后3個(gè)工作日內(nèi)與我社聯(lián)系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請(qǐng)諒解！當(dāng)?shù)匚刺顚懸庖?jiàn)單的游客，視為對(duì)行程、接待服務(wù)表示滿意，回去后不予受理投訴。如意見(jiàn)單簽“好”，回去后我社不再對(duì)此做出任何的賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！

16、有嚴(yán)重高血壓、心臟病患者、有心臟病病史者、糖尿病患者、肺功能不全者、哮喘病患者、一年內(nèi)有手術(shù)史者嚴(yán)禁入藏，請(qǐng)不要帶嚴(yán)重的感冒進(jìn)藏。其它疾病請(qǐng)遵醫(yī)囑。進(jìn)藏前請(qǐng)謹(jǐn)記 “慢慢走，少開(kāi)口，多睡覺(jué)，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請(qǐng)?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品，如紅景天、諾迪康等

17、高原旅行提示根據(jù)衛(wèi)生部門和醫(yī)生意見(jiàn)，旅客進(jìn)入高原旅行前建議進(jìn)行體檢，由醫(yī)生確認(rèn)可進(jìn)入高原旅行時(shí)，方可前往高原旅行。凡有下列疾患之一者，不宜進(jìn)入3000米以上高海拔地區(qū)旅行：

1)  各種器質(zhì)性心臟病。顯著心律失?；蜢o息心率＞100次/分,高血壓‖期以上,各種血液病,腦血管疾病.

2)  慢性呼吸系統(tǒng)疾病.中度以上阻塞性肺疾病,如支氣管哮喘,支氣管擴(kuò)張,肺氣腫,活動(dòng)性肺結(jié)核,塵肺病.

3)  糖尿病末獲控制;癔病、癲病，精神分裂癥。

4)  現(xiàn)患重癥感冒、上呼吸道感染，體溫在38℃以上或體溫在38℃以下，但全身及呼吸道癥狀明顯者，在病愈以前，應(yīng)暫緩進(jìn)入高原。

5)  曾確診患過(guò)高原肺水腫、高原腦水腫、血壓增高明顯的高原高血壓癥、高原心臟病及高原紅細(xì)胞增多癥者。

6)  高危孕婦。

7)  入藏人員年齡建議在18-65歲之間，年長(zhǎng)者不建議入藏。

18、西藏地處高原，大部分客人會(huì)或多或少有高原反應(yīng)，只要注意休息飲食得當(dāng)（切勿吃的太飽，增加腸胃負(fù)擔(dān)），自然會(huì)克服；可適當(dāng)服用一些藥品，如：高原安、紅景天、諾迪康等，嚴(yán)重者可適當(dāng)吸氧，或吊鹽水。

19、鑒于現(xiàn)在西藏的特殊情況，請(qǐng)客人注意安全，切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程；貴重財(cái)物請(qǐng)寄在賓館前臺(tái)，不可放在房間，晚上出去游玩請(qǐng)結(jié)伴同行，務(wù)必在晚上12：00點(diǎn)之前回賓館，以免影響第二天的行程。

20、由于西藏線路長(zhǎng)，許多時(shí)間是在車上，難免不能按時(shí)吃飯，請(qǐng)客人準(zhǔn)備一些高熱量如巧克力、牛肉干等食品備，西洋參可幫您提神，可捎帶一些。

21、由于西藏條件特殊，賓館大多沒(méi)有空調(diào)，故請(qǐng)客人注意自身保暖，第一天請(qǐng)盡量不要洗澡，以免感冒。

22、西藏海拔高日照強(qiáng)烈，晝夜溫差大，請(qǐng)攜帶好墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏等物品。納木措海拔教高，溫度較低，請(qǐng)務(wù)必帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等，注意保暖。西藏日照強(qiáng)烈，氣候尤其干燥，防曬霜、墨鏡、潤(rùn)唇膏等必不可少。

23、西藏夏季多雨，經(jīng)常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成團(tuán)隊(duì)不能按照行程前往拉薩以外地區(qū)旅游，我公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任，客人所交團(tuán)費(fèi)不退還也不增加，公司會(huì)在拉薩地區(qū)增加景點(diǎn)用以彌補(bǔ)。

24、由于西藏的特殊情況，拉薩—日喀則、林芝途中只能帶路餐；整個(gè)餐的風(fēng)味以川菜為主，但也可根據(jù)客人的口味適當(dāng)調(diào)配。

25、按照國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項(xiàng)目，或提前返回出發(fā)地，將被視為自動(dòng)放棄旅游，客人所交團(tuán)費(fèi)均不退還。

26、西藏貢嘎機(jī)場(chǎng)地處高原，氣流復(fù)雜。因?yàn)轱w行安全方面的問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)航班延誤或改期的問(wèn)題，所以請(qǐng)?jiān)跁r(shí)間安排方面充分考慮可能出現(xiàn)的此類情況。由于航空公司航班調(diào)整或延誤，所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。

27、在西藏當(dāng)?shù)赜捎谲囕v長(zhǎng)時(shí)間高原行車，如果車輛發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間或者難以修復(fù)的損壞，我公司將會(huì)另派車輛接應(yīng)，但由此耽誤的行程和時(shí)間，我公司并不負(fù)責(zé)賠償，多發(fā)生的費(fèi)用由游客自行承擔(dān)，但我公司會(huì)積極配合解決。

28、出門旅行都有一定的危險(xiǎn)性，請(qǐng)游客充分考慮這一點(diǎn)。游客在旅行過(guò)程中，參加各種活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意人身及財(cái)產(chǎn)安全（例如：登山、游泳、泡溫泉、攀巖、騎馬等自?shī)驶顒?dòng)），如果因自身原因出現(xiàn)人身及財(cái)產(chǎn)損失，將按有關(guān)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償；本公司不承擔(dān)另外的賠償責(zé)任。旅途中的自費(fèi)和購(gòu)物等均為自愿項(xiàng)目，所以請(qǐng)自行斟酌，我公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

第二條：

一、進(jìn)藏前：

心理準(zhǔn)備：良好的心理素質(zhì)是克服和戰(zhàn)勝高原反應(yīng)的靈丹妙藥。大量事例證明，保持豁達(dá)樂(lè)觀的情緒，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的自信心，能夠減弱高原反應(yīng)帶的身體不適。反之，憂心忡忡、思慮過(guò)度，稍有不適便高原緊張的慶，反而會(huì)加大腦組織的耗氧量，從而使身體不適加劇，使自愈時(shí)間延長(zhǎng)。

身體準(zhǔn)備：進(jìn)藏前睡眠和休息要充足，嚴(yán)重高血壓、心臟病患者不宜進(jìn)藏。進(jìn)入高原之前，禁止煙酒，防止上呼吸道感染。避免過(guò)于勞累，要養(yǎng)精蓄銳充分休息好。適當(dāng)服西洋參等，以增強(qiáng)機(jī)體的抗缺氧能力。如有呼吸道感染，應(yīng)治愈后再進(jìn)入高原。

隨身物品：高原海拔高日照強(qiáng)烈，早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，同時(shí)帶墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等物品。進(jìn)入高原反映是最常見(jiàn)的，初到高原者最好多備常用藥物如：紅景天、肌肝口服液、感冒藥、消炎藥、老牌頭痛粉等。進(jìn)入高原每個(gè)人都會(huì)感到不同程度的高原反應(yīng)，如頭痛、胸悶、呼吸急促、惡心、嘔吐、失眠等，一般來(lái)說(shuō)過(guò)1—2天后，以上癥狀都會(huì)逐步減輕或消失。但有嚴(yán)重心、肺病、高血壓患者不宜到高原旅游。 

二、旅途中：

1、適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強(qiáng)對(duì)高原氣候的適應(yīng)能力。

2、初入高原多休息，多喝水多吃水果，禁煙酒。不要奔跑和劇烈運(yùn)動(dòng)。

3、飲食宜有節(jié)制，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負(fù)擔(dān)?？啥喑允卟恕⑺?、多喝水，最好早上活動(dòng)前喝足水，活動(dòng)時(shí)多喝水但每次少喝點(diǎn)，最好不吸煙、不喝酒。在高原旅游宜穿寬松、保暖的衣服。因?yàn)槿照諒?qiáng)烈，最好戴上墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜以免紫外線灼傷皮膚。還有就是進(jìn)高原時(shí)自己帶點(diǎn)零食

本人                  一行    人報(bào)名參加貴公司組織的    月    日至    月    日赴西藏高原地區(qū)旅游，本人已完全閱讀并了解以上行程內(nèi)容、第一條、第二條、第三條西藏旅游注意事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)對(duì)特殊人群的相關(guān)要求，承諾如下： 

1   本人清楚自己的身體情況，適合參加西藏高原旅游團(tuán)，能夠順利完成旅游團(tuán)全部行程并按期返回。

2   嚴(yán)重的高血壓、高血脂、高血糖、心臟病、哮喘病、冠心病及心臟病病史者嚴(yán)禁入藏，如對(duì)以上疾病及臨行前嚴(yán)重的感冒有所隱瞞，如若本人沒(méi)有如實(shí)告知接待工作人員，發(fā)生一切后果由本人承擔(dān)全部責(zé)任與旅行社無(wú)關(guān)。

3   如本人未按貴公司要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況，本人必須承擔(dān)產(chǎn)生的全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)賠償給貴公司造成的一切損失。

4   在游覽過(guò)程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)權(quán)利，若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。

5   在游覽過(guò)程中，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒芾^續(xù)完成游覽，需要貴公司協(xié)助提前返回，就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用。

6   本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意，本人同意貴公司沒(méi)有任何單一或全部核實(shí)的義務(wù)。以上承諾內(nèi)容是本人的真實(shí)意思表示，對(duì)本承諾函的各項(xiàng)條款，貴公司工作人員已充分告知本人相關(guān)含義，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的意思，若發(fā)生糾紛，以本承諾函中的承諾為準(zhǔn)。

本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，與旅行社所簽訂的《補(bǔ)充協(xié)議》作為《旅游合同》不可分割的組成部分，具有同等法律效力，協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。

1. 健康說(shuō)明：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)，溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自身的健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后，在乙方處報(bào)名參團(tuán)，若因個(gè)人有病史和身體殘障但未向乙方明示且出具相應(yīng)的診斷證明在旅游行程中引發(fā)疾病所導(dǎo)致傷亡事件發(fā)生，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。乙方為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定甲方的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，甲方與乙方簽訂旅游合同，即視為甲方已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。
2. 報(bào)名時(shí)甲方應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，出團(tuán)前甲方須簽字確認(rèn)（旅游者健康狀況確認(rèn)書），
3. 甲方出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，乙方將協(xié)助甲方就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療。
4. 安全防范：乙方的導(dǎo)游人員和其它工作人員無(wú)法為甲方提供一對(duì)一的服務(wù)，乙方工作人員在接待甲方報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)甲方身體健康的要求，旅游活動(dòng)中甲方必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。
5. 甲方在旅游目的地應(yīng)自覺(jué)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游目的地旅游資源，遵守旅游文明行為規(guī)范，并主動(dòng)配合隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的合理安排。如行程中發(fā)生糾紛，甲方不得以拒絕
6. 登車，登船，登機(jī)等，入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。
7. 自由活動(dòng)期間的聲明：本人將在《旅游行程單》約定的自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自行安排活動(dòng)，乙方已充分告知了我在自由活動(dòng)期間存在的風(fēng)險(xiǎn)和安全注意事項(xiàng)。